Наш AI хранит знания вашего проекта, проводит триаж каждого запроса и предлагает исправление. Старший эксперт валидирует его, а конкретный оператор одобряет, прежде чем что-либо дойдёт до вас. Никаких недель передачи знаний. Никакой выдачи доступов. Один поставщик.
Мы присылаем вам один обезличенный пакет со всем необходимым; вы выносите структурированный вердикт примерно за 15 минут. Каждый честный исход оплачивается — $12–85 за гейт. Без созвонов, без онбординга, без клиентских систем, без звёздных рейтингов.
Один запрос — это цепочка записанных, аудируемых шагов через границу: ваша сторона, платформа, сторона эксперта. AI делает работу; конкретный человек несёт ответственность на двух гейтах, прежде чем что-либо пересечёт границу обратно к вам.
Вы отправляете запрос простым языком — через портал или почту. Конвейер превращает его в инженерную спецификацию: факты помечены как заявленные, выведенные или предположенные; критичность указана или явно не задана — никогда не выдумана. Отсчёт SLA начинается с момента получения. Неполный запрос возвращается с нумерованными вопросами вместо угаданной интерпретации.
AI анализирует запрос по базе знаний вашего проекта и выдаёт не более двух ранжированных гипотез, каждая — с процитированным подтверждением. Всё, что нельзя проверить, помечается CHECK, а не утверждается.
AI готовит черновик исправления или ответа: радиус поражения, что входит в охват, а что явно нет, само изменение, обоснование и заметки о рисках — затем прогоняет самопроверку, которая пытается опровергнуть собственное предложение, прежде чем оно пойдёт дальше.
Платформа компилирует обезличенный, самодостаточный пакет: один инцидент, один вопрос, всё нужное эксперту — и ничего, что вас идентифицирует. Детерминированный фильтр вымарывания блокирует отправку, если обнаружены идентификаторы клиента, учётные данные или персональные данные — это код, а не политика. Это момент, когда работа пересекает границу.
Подобранный по профилю старший эксперт выносит структурированный вердикт примерно за 15 минут: «Подтверждено», «Скорректировано», «Возврат», «Заблокировано» или «Эскалация» — с обоснованием, уровнем уверенности и тем, что изменило бы его мнение. «Выглядит нормально» отклоняется, и вопрос задаётся заново.
Конкретный оператор просматривает полную цепочку и одобряет, прежде чем что-либо уйдёт наружу. Одобрение — типизированное записанное решение: вердикт есть и соответствует схеме, в черновике ответа нет утверждений без источника. Без него ничего не пересекает границу обратно.
Вы получаете ответ, скомпилированный из цепочки, — каждое утверждение с источником и проверено на завышенные обещания. Полученные знания записываются обратно в базу знаний вашего проекта, и следующий запрос начинается с более полной картины.
Семь этапов, два человеческих гейта, два пересечения. Ничего не уходит без присмотра: старший эксперт подписывает суждение, конкретный оператор подписывает отправку, и каждый шаг — записанный артефакт, который вы можете проверить.
Это конвейер на запросе, похожем на настоящий. Наберите run, чтобы проиграть его, или help для остального.
Вы покупаете решения, а не часы. Одна цена пакета покрывает работу AI, экспертную валидацию и одобрение оператора — без торга по ставкам, без управления экспертами.
Старт — $1,500 единоразово: мы принимаем в работу ваш проект, а не ваших людей, и только один раз. Без выдачи доступов.
Приём знаний без доступа, сборка с холодного старта, репетиция валидации. Целевой срок: пять рабочих дней. Плата возвращается зачётом по $500/месяц в течение первых трёх месяцев плана.
Запросы расходуют месячную квоту гейтов вашего плана. Каждое решение проходит вердикт эксперта и одобрение оператора, прежде чем дойдёт до вас.
Месячное покрытие с честной отчётностью по SLA: нарушения показываются как нарушения и никогда не приукрашиваются. Объёмы считаются в гейтах — один гейт равен одному валидированному шагу решения: один собранный аск, один вердикт эксперта, один дедлайн.
$1,500/месяц
Рассчитан на большинство команд
$4,000/месяц
$9,000/месяц
Оплата запускает онбординг проекта (гейты готовности G0–G4, ~5 рабочих дней); мы связываемся с вами в течение одного рабочего дня.
7 дней на оспаривание каждого доставленного решения: повтор, сервисный кредит или возврат денег — см. Политику возвратов.
Каждый план: расторжение с уведомлением за 30 дней, без долгосрочных обязательств. Поддержание знаний и перерасход масштабируются по уровню — квартальные повторы холодного старта и a la carte −10% на Essential, ежемесячные сканы дрейфа и −15% на Standard, еженедельные сканы и −20% на Priority.
Включённые объёмы номинированы в гейтах; типичный запрос расходует 1–1.4 гейта. Каждая ступень вверх даёт больше покрытия, более быстрый SLA, больше срочной квоты и более свежие знания о проекте — ни одна ступень не является замаскированной оптовой скидкой.
Цена за валидацию после онбординга проекта. Один гейт = один валидированный шаг решения: один собранный аск, один вердикт эксперта, один дедлайн. Это юнит-экономика, лежащая в основе каждого Care Plan, а не отдельный путь покупки.
| Гейт | Что вы получаете | Стандартно | Срочно ×1.5 | Критично ×2.0 |
|---|---|---|---|---|
| P1 Диагностика | Валидированная первопричина, критичность, реальная проблема или шум | $60 | $90 | $120 |
| P2 Код-фикс | Валидированное изменение кода/конфигурации: корректность, радиус поражения, риск | $95 | $145 | $190 |
| P3 Глубокий разбор | Архитектурное суждение, эскалация по активному инциденту | $240 | $360 | $480 |
Гейты покупаются из клиентского портала — гейт привязывается к проекту, прошедшему онбординг, поэтому анонимной покупки гейтов нет. Войдите, чтобы купить гейты.
Когда нужны руки или рабочая сессия, а не только вердикт: почасовая работа тех же проверенных экспертов с оговорённым объёмом и учётом на платформе. Старший $105/час, принципал $180/час, минимальный блок два часа. Результаты для клиента всё равно проходят одобрение оператора.
Мы присылаем вам Compiled Ask — один инцидент, один вопрос, всё нужное в пакете. Вы выносите вердикт примерно за 15 минут. Без онбординга, без созвонов, без клиентских систем.
Каждый аск самодостаточен: стек и ограничения, инцидент в трёх предложениях, гипотезы AI с доказательствами, предлагаемое исправление с обоснованием и рисками, один точный вопрос с обязательной схемой ответа и честная декларация того, что писал AI и где он наименее уверен. Если человек, не знакомый с проектом, не может вынести компетентный вердикт по одному пакету меньше чем за 15 минут — провалился пакет, а не вы.
«Подтверждено», «Скорректировано», «Возврат», «Заблокировано», «Эскалация» — все пять исходов оплачиваются по полной ставке гейта. «В этом аске не хватает X» — записанная, завершённая, оплаченная работа. Обоснованный возврат засчитывается как хорошая работа в вашем послужном списке; наказание за честность плодит самоуверенную чушь, поэтому мы так не делаем.
Уровни доверия (T0–T3) зарабатываются только на структурированных сигналах — качество вердиктов, выживаемость коррекций, время ответа, легитимность возвратов. Более высокие уровни открывают более крупные гейты, эскалационные дежурства и почасовой консалтинг. Никаких клиентских звёздных рейтингов: в работе с нулевым доступом клиент никогда вас не встречает, поэтому репутация строится на вашем суждении, а не на обаянии.
Ваши сеньоры на бенче зарабатывают, не выходя из офиса: эксперты с поручительством организации стартуют с уровня доверия T1, обслуживают гейты между проектами, а организация получает консолидированные месячные выплаты. Вы видите свой состав, доступность бенча и заработок — но никогда личности клиентов.
Читаете это как клиент? Разница между ценами гейтов и этими выплатами — остальная часть пакета: AI-конвейер, который компилирует каждый аск, конкретный оператор, который подписывает всё исходящее, механика SLA и стоящая за ними запись ответственности.
Каждый интерфейс ограничен ролью на уровне архитектуры. Никто не видит больше, чем определяет его роль, — не политикой, а архитектурой.
Вы
Отправляйте запросы простым языком, следите за таймером SLA, читайте каждый ответ с его источниками. Один поставщик, без управления экспертами, без выдачи доступов.
Суждение
Собранные аски на входе, структурированные вердикты на выходе. Послужной список, прогресс по уровням и заработок — и никогда личность клиента, репозиторий или учётные данные.
Бенч
Состав, доступность бенча и совокупный заработок для организаций-поставщиков, которые монетизируют сеньоров на бенче, — с консолидированными месячными выплатами.
Подотчётность
Каждый запрос по каждому проекту: этап, состояние цепочки, таймер SLA, ожидающие одобрения, оповещения. Машиной управляет конкретный человек, и каждое действие — типизированное записанное решение.
Мы в пилоте — и прямо об этом говорим: без отзывов, без логотипов, без выдуманных цифр. Показать мы можем то, что каждая сторона границы способна проверить: зафиксированные условия, журнал аудита, который защищает сама база данных, и конкретного человека, который одобряет всё исходящее.
Основатель и оператор
ExpertoVod основал и ведёт Артём Панфилов — основатель ITWILLROCK, 27 лет в разработке ПО, заметная фигура в сообществе AI и разработки, последние несколько лет помогающий компаниям внедрять AI. ExpertoVod — продукт ITWILLROCK Sp. z o.o., компании, полностью принадлежащей основателю.
Конкретный оператор в архитектуре выше — не абстракция: реальный человек одобряет всё исходящее, а журнал аудита записывает каждое решение — типизированным и с указанием автора.
Вопросы, которые покупателю стоит задать, — и ответы в том виде, в каком их дал бы наш собственный журнал аудита.
Нет. Нулевой доступ — позиция по умолчанию: эксперты получают только обезличенные пакеты Compiled Ask — без доступа к репозиторию, окружениям, учётным данным или продакшену и без личности клиента. Детерминированный фильтр вымарывания блокирует любую отправку, содержащую идентификаторы клиента, учётные данные или сырые персональные данные; он реализован в коде, а не в тексте политики. Работа с доступом (почасовой консалтинг, размещение специалистов) даёт доступ только в оговорённых границах и только по записанному взаимному соглашению.
Нет. AI выполняет триаж, анализ и подготовку предложения — именно за счёт этого сходится экономика. Но ничто не доходит до вас без присмотра: конкретный старший эксперт валидирует каждое решение структурированным вердиктом, а конкретный оператор одобряет всё исходящее. Оба гейта — записанные решения, которые вы можете проверить.
Вы можете оспорить любое решение в течение 7 дней. Спор уходит к оператору вместе с полной цепочкой артефактов — каждый шаг того, как был получен ответ, зафиксирован. Компенсации: бесплатный повтор, сервисный кредит или возврат денег. Удовлетворённый спор учитывается в записях качества эксперта и конвейера; он никогда не замалчивается.
Care Plans расторгаются с уведомлением за 30 дней, без долгосрочных обязательств. Открытый запрос можно отменить на любом этапе до ответа; гейт, уже отправленный эксперту, завершается и оплачивается обычным порядком, а неотправленная работа останавливается. Сама отмена записывается в цепочку запроса.
Мы принимаем в работу ваш проект, а не людей, и только один раз. Онбординг идёт через поэтапные гейты готовности — квалификация, приём знаний, тест холодного старта, воспроизведение инцидента, активация — с целевым сроком в пять рабочих дней. Стоит $1,500 единоразово, с возвратом зачётом по $500/месяц в течение первых трёх месяцев Care Plan. Если в проекте есть пробелы (недоступная исходная команда, нет истории инцидентов), они оцениваются или раскрываются в вашем Maturity Statement — никогда не скрываются.
Он вернётся к вам с нумерованными вопросами вместо угаданной интерпретации. Возврат — записанный, завершённый цикл: мы лучше спросим точно, чем уверенно решим не ту проблему.
Каждый переданный вами элемент записывается с происхождением, классом чувствительности и режимом хранения: хранимая копия, вымаранная производная копия или указатель — регулируемое или высокочувствительное содержимое остаётся на вашей стороне и читается на месте. При расторжении объекты хранилища удаляются или возвращаются по договору, соединения-указатели отзываются немедленно, а цепочка аудита прошлых решений сохраняется на собственном правовом основании.
ExpertoVod основал и ведёт Артём Панфилов — основатель ITWILLROCK, 27 лет в разработке ПО, заметная фигура в сообществе AI и разработки, последние несколько лет помогающий компаниям внедрять AI. ExpertoVod — продукт ITWILLROCK Sp. z o.o., польской компании, полностью принадлежащей основателю, которая является вашей стороной договора. Платформа в пилотной фазе, и условия прямо об этом говорят — включая взаимное право раннего выхода с уведомлением за 14 дней для обеих сторон.
Используйте контактную форму на /contact — она попадает напрямую к оператору, человеку, который во время пилота рассматривает каждое обращение, обычно в тот же день, и отвечает по почте. Чтобы оспорить доставленное решение, быстрее всего нажать «Оспорить» на закрытом запросе в клиентском портале: спор попадёт прямо в очередь оператора вместе с полной цепочкой артефактов.
Честна структурно: соблюдение SLA измеряется непрерывно и публикуется без косметических правок — нарушения показываются как нарушения. Ваш Maturity Statement описывает ограничения сервиса на вашем проекте фиксированными формулировками, которые нельзя смягчить, а отсутствующие метрики выводятся как «не зафиксировано», а не как оценки.
Клиенты: напишите оператору — во время пилота человек читает каждое сообщение и отвечает по почте, обычно в тот же день. Эксперты: зарегистрируйтесь и пройдите отбор; ваш первый собранный аск убедит вас в остальном.