A nossa IA guarda o conhecimento do seu projeto, faz a triagem de cada pedido e propõe a correção. Um especialista sénior valida-a e um operador identificado aprova-a antes de chegar até si. Sem semanas de transferência de conhecimento. Sem concessão de acessos. Um único fornecedor.
Enviamos-lhe um único pacote sanitizado com tudo o que precisa; emite um veredicto estruturado em cerca de 15 minutos. Todos os desfechos honestos são pagos — $12–85 por gate. Sem chamadas, sem onboarding, sem sistemas de clientes, sem classificações por estrelas.
Um pedido é uma cadeia de passos registados e auditáveis que atravessa a fronteira: o seu lado, a plataforma, o lado do especialista. A IA faz o trabalho; uma pessoa identificada assume a responsabilidade em dois gates antes de qualquer coisa voltar a atravessar para o seu lado.
Submete um pedido em linguagem corrente — pelo portal ou por email. O pipeline transforma-o numa especificação de engenharia: factos etiquetados como declarados, inferidos ou assumidos; severidade etiquetada ou explicitamente por definir, nunca inventada. O relógio de SLA começa na receção. Um pedido pouco especificado é devolvido com perguntas numeradas em vez de uma interpretação adivinhada.
A IA analisa o pedido face à base de conhecimento do seu projeto e produz no máximo duas hipóteses ordenadas, cada uma com uma linha de evidência citada. Tudo o que não consegue verificar é marcado como CHECK, não afirmado.
A IA redige a correção ou a resposta: raio de impacto, o que está no âmbito e o que explicitamente não está, a alteração, o raciocínio e as notas de risco — depois executa uma autoverificação que tenta refutar a própria proposta antes de esta poder avançar.
A plataforma compila um pacote sanitizado e autossuficiente: um incidente, uma pergunta, tudo o que um especialista precisa e nada que o identifique a si. Uma guarda de expurgo determinística bloqueia o envio se forem detetados identificadores de cliente, credenciais ou dados pessoais — é código, não política. É neste momento que o trabalho atravessa a fronteira.
Um especialista sénior emparelhado emite um veredicto estruturado em cerca de 15 minutos: Validado, Corrigido, Devolvido, Bloqueado ou Escalado — com raciocínio, confiança e o que o faria mudar de ideias. «Parece bem» é rejeitado e a pergunta é feita de novo.
Um operador identificado analisa a cadeia completa e aprova antes de qualquer envio. A aprovação é uma decisão tipificada e registada — veredicto presente e conforme, sem afirmações sem fonte no rascunho de resposta. Nada volta a atravessar sem ela.
Recebe uma resposta compilada a partir da cadeia, com cada afirmação fundamentada e revista para não prometer de mais. O que foi aprendido é escrito de volta na base de conhecimento do seu projeto, para que o pedido seguinte comece mais informado.
Sete fases, dois gates humanos, duas travessias. Nada sai sem supervisão: um especialista sénior assina o juízo, um operador identificado assina o envio, e cada passo é um artefacto registado que pode auditar.
Este é o pipeline a correr sobre um pedido realista. Escreva run para o repetir, ou help para saber mais.
Compra resoluções, não horas. Um preço de pacote cobre o trabalho da IA, a validação do especialista e a aprovação do operador — sem negociação de tarifas, sem gestão de especialistas.
$1,500 em pagamento único dá início — fazemos o onboarding do seu projeto, não das suas pessoas, e apenas uma vez. Sem concessão de acessos.
Admissão de conhecimento sem acessos, construção a frio, ensaio de validação. Objetivo de design: cinco dias úteis. A taxa é creditada de volta a $500/mês ao longo dos seus três primeiros meses de plano.
Os pedidos consomem o plafond mensal de gates do seu plano. Cada resolução passa por um veredicto de especialista e uma aprovação de operador antes de chegar até si.
Cobertura mensal com um SLA reportado com honestidade: os incumprimentos aparecem como incumprimentos, nunca ajustados cosmeticamente. Os volumes são contados em gates — um gate é um passo de resolução validado: uma consulta compilada, um veredicto de especialista, um prazo.
$1,500/mês
Pensado para a maioria das equipas
$4,000/mês
$9,000/mês
O pagamento dá início ao onboarding de projeto (gates de prontidão G0–G4, ~5 dias úteis); contactamo-lo no prazo de um dia útil.
Janela de disputa de 7 dias sobre cada resolução entregue: reexecução, crédito ou reembolso — ver a Política de Reembolso.
Todos os planos: rescisão com 30 dias de pré-aviso, sem fidelização. A manutenção de conhecimento e o excedente variam consoante o escalão — reexecuções trimestrais de construção a frio e −10% no avulso no Essential, análises mensais de desvio e −15% no Standard, análises semanais e −20% no Priority.
Os volumes incluídos são denominados em gates; um pedido típico consome 1–1,4 gates. Cada degrau acima dá mais cobertura, SLA mais rápido, mais plafond de urgentes e conhecimento do projeto mais fresco — nenhum escalão é um truque de desconto por volume.
Preço por validação depois de concluído o onboarding do seu projeto. Um gate = um passo de resolução validado: uma consulta compilada, um veredicto de especialista, um prazo. Esta é a economia unitária por baixo de todos os Care Plans — não é um caminho de compra separado.
| Gate | O que recebe | Standard | Urgente ×1.5 | Crítico ×2.0 |
|---|---|---|---|---|
| P1 Diagnóstico | Causa raiz validada, severidade, real vs. ruído | $60 | $90 | $120 |
| P2 Correção de código | Alteração de código/configuração validada: se está correta, raio de impacto, risco | $95 | $145 | $190 |
| P3 Análise aprofundada | Juízo de arquitetura, escalada de incidente em curso | $240 | $360 | $480 |
Os gates são comprados a partir do portal do cliente — um gate liga-se a um projeto com onboarding concluído, pelo que não há checkout anónimo de gates. Inicie sessão para comprar gates.
Quando precisa de execução ou de uma sessão de trabalho, não apenas de um veredicto: trabalho à hora com âmbito definido e registado na plataforma, pelos mesmos especialistas verificados. Sénior $105/h, principal $180/h, bloco mínimo de duas horas. Tudo o que é entregue ao cliente continua a passar pela aprovação do operador.
Enviamos-lhe um Compiled Ask — um incidente, uma pergunta, tudo o que precisa dentro do pacote. Emite um veredicto em cerca de 15 minutos. Sem onboarding, sem chamadas, sem sistemas de clientes.
Cada consulta é autossuficiente: a stack e as restrições, o incidente em três frases, as hipóteses da IA com evidência, a correção proposta com o seu raciocínio e riscos, uma pergunta precisa com um esquema de resposta exigido, e uma declaração honesta do que a IA escreveu e onde está menos segura. Se alguém estranho ao projeto não conseguir emitir um veredicto competente só a partir do pacote em menos de 15 minutos, a falha é do pacote — não sua.
Validado, Corrigido, Devolvido, Bloqueado, Escalado — todos os cinco desfechos pagam a tarifa integral do gate. «Falta X nesta consulta» é trabalho registado, concluído e pago. Uma devolução bem fundamentada conta como bom trabalho no seu historial; penalizar a honestidade produz lixo dito com confiança, e por isso não o fazemos.
Os escalões de confiança (T0–T3) são ganhos apenas a partir de sinais estruturados — qualidade do veredicto, sobrevivência da correção, tempos de resposta, legitimidade das devoluções. Escalões mais altos desbloqueiam gates maiores, serviço de escalada e consultoria à hora. Sem classificações por estrelas do cliente: em trabalho de zero acesso o cliente nunca o conhece, pelo que a sua reputação assenta no seu juízo, não no seu encanto.
Os seus séniores em bench ganham sem sair do edifício: os especialistas avalizados por uma organização começam no escalão de confiança T1, servem gates entre projetos, e a organização recebe pagamentos mensais consolidados. Vê o seu plantel, a disponibilidade do bench e os ganhos — nunca identidades de clientes.
Está a ler isto como cliente? A diferença entre os preços dos gates e estes pagamentos é o resto do pacote: o pipeline de IA que compila cada consulta, o operador identificado que assina tudo o que sai, a maquinaria de SLA e o registo de responsabilidade por trás dela.
Cada superfície é delimitada por função, por construção. Ninguém vê mais do que a sua função define — não por política, mas por arquitetura.
Você
Submeta pedidos em linguagem corrente, veja o relógio de SLA a correr, leia cada resposta com as suas fontes. Um único fornecedor, sem gestão de especialistas, sem concessão de acessos.
O juízo
Consultas compiladas à entrada, veredictos estruturados à saída. Historial, progressão de escalão e ganhos — e nunca uma identidade de cliente, um repositório ou uma credencial.
O bench
Plantel, disponibilidade do bench e ganhos agregados para organizações fornecedoras que monetizam séniores em bench — com pagamentos mensais consolidados.
A responsabilidade
Todos os pedidos de todos os projetos: fase, estado da cadeia, relógios de SLA, aprovações pendentes, alertas. Uma pessoa identificada conduz a máquina, e cada ação é uma decisão tipificada e registada.
Estamos em piloto e dizemo-lo — sem testemunhos, sem logótipos, sem números inventados. O que podemos mostrar é o que cada lado da fronteira consegue verificar: termos fixados, um registo de auditoria que a própria base de dados protege, e uma pessoa identificada que aprova tudo o que sai.
Fundador e operador
A ExpertoVod é fundada e operada por Artem Panfilov — fundador da ITWILLROCK, 27 anos em engenharia de software e uma voz de referência na comunidade de IA e engenharia, que nos últimos anos tem ajudado empresas a alcançar a capacitação em IA. A ExpertoVod é um produto da ITWILLROCK Sp. z o.o., a empresa detida na totalidade pelo fundador.
O operador identificado na arquitetura acima não é uma abstração: uma pessoa real aprova tudo o que sai, e o registo de auditoria regista cada decisão como tipificada e atribuída.
As perguntas que um comprador deve fazer, respondidas como o nosso próprio registo de auditoria as responderia.
Não. O zero acesso é a postura por omissão: os especialistas recebem apenas Compiled Asks sanitizados — nunca acesso a repositório, ambiente, credenciais ou produção, e nenhuma identidade de cliente. Uma guarda de expurgo determinística bloqueia qualquer envio que contenha identificadores de cliente, credenciais ou dados pessoais em bruto; é imposta em código, não em texto de política. O trabalho baseado em acesso (consultoria à hora, colocações) concede acesso delimitado apenas mediante acordo mútuo registado.
Não. A IA faz o trabalho de triagem, análise e proposta — é isso que torna a economia viável. Mas nada chega até si sem supervisão: um especialista sénior identificado valida cada resolução através de um veredicto estruturado, e um operador identificado aprova tudo o que sai. Ambos os gates são decisões registadas que pode auditar.
Pode disputar qualquer resolução no prazo de 7 dias. As disputas seguem para o operador com a cadeia completa de artefactos — cada passo de como a resposta foi produzida está em registo. As reparações são uma reexecução sem custo, um crédito ou um reembolso. Uma disputa procedente alimenta os registos de qualidade do especialista e do pipeline; nunca é absorvida em silêncio.
Os Care Plans cessam com 30 dias de pré-aviso, sem fidelização de longo prazo. Um pedido aberto pode ser cancelado em qualquer fase antes da resposta; um gate já enviado a um especialista é concluído e pago normalmente, e o trabalho ainda não enviado é interrompido. O próprio cancelamento fica registado na cadeia do pedido.
Fazemos o onboarding do seu projeto, não de pessoas, e apenas uma vez. O onboarding corre gates de prontidão faseados — qualificação, ingestão de conhecimento, um teste de arranque a frio, uma repetição de incidente, ativação — com um objetivo de design de cinco dias úteis. Custa $1,500 em pagamento único, creditado de volta a $500/mês ao longo dos seus três primeiros meses de Care Plan. Se o seu projeto tiver lacunas (equipa original inalcançável, sem historial de incidentes), estas são precificadas ou divulgadas no seu Maturity Statement — nunca escondidas.
É devolvido com perguntas numeradas em vez de uma interpretação adivinhada. Uma devolução é um ciclo registado e concluído — preferimos perguntar com precisão a resolver com confiança o problema errado.
Cada elemento que entrega é registado com proveniência, classe de sensibilidade e um modo de armazenamento: cópia guardada, derivado expurgado ou ponteiro — conteúdo regulado ou altamente sensível permanece do seu lado e é lido no local. Na cessação, os itens do vault são apagados ou devolvidos nos termos do contrato, as ligações por ponteiro são revogadas de imediato, e a cadeia de auditoria das decisões passadas é conservada ao abrigo do seu próprio fundamento legal.
A ExpertoVod é fundada e operada por Artem Panfilov — fundador da ITWILLROCK, 27 anos em engenharia de software e uma voz de referência na comunidade de IA e engenharia, que nos últimos anos tem ajudado empresas a alcançar a capacitação em IA. A ExpertoVod é um produto da ITWILLROCK Sp. z o.o., a empresa polaca detida na totalidade pelo fundador, que é a sua contraparte contratual. A plataforma está na sua fase piloto e os termos dizem-no com clareza — incluindo um direito mútuo de saída antecipada com 14 dias de pré-aviso para ambos os lados.
Use o formulário de contacto em /contact — vai diretamente para o operador, uma pessoa que analisa cada submissão durante o piloto, normalmente no próprio dia, e responde por email. Para contestar uma resolução entregue, o controlo de disputa no pedido fechado no seu portal do cliente é o caminho mais rápido: entra diretamente na fila do operador com a cadeia completa de artefactos.
Estruturalmente honesto: o cumprimento do SLA é medido em contínuo e reportado sem ajuste cosmético — os incumprimentos aparecem como incumprimentos. O seu Maturity Statement declara as limitações do serviço no seu projeto em texto fixo que não pode ser suavizado, e as métricas em falta são apresentadas como «não captadas», nunca como estimativas.
Clientes: escreva ao operador — durante o piloto uma pessoa lê cada mensagem e responde por email, normalmente no próprio dia. Especialistas: inscreva-se e cumpra a fasquia; a sua primeira consulta compilada faz o resto do convencimento.