La nostra AI custodisce la conoscenza del suo progetto, fa il triage di ogni richiesta e propone la correzione. Un esperto senior la convalida e un operatore identificato la approva prima che le arrivi. Nessuna settimana di trasferimento di conoscenza. Nessuna concessione di accessi. Un solo fornitore.
Le inviamo un unico pacchetto sanificato con tutto ciò che le serve; lei emette un verdetto strutturato in circa 15 minuti. Ogni esito onesto viene pagato — $12–85 per gate. Nessuna call, nessun onboarding, nessun sistema del cliente, nessuna valutazione a stelle.
Una richiesta è una catena di passi registrati e verificabili attraverso il confine: il suo lato, la piattaforma, il lato esperto. L'AI fa il lavoro; una persona identificata si assume la responsabilità a due gate prima che qualsiasi cosa torni indietro verso di lei.
Lei invia una richiesta in linguaggio semplice — dal portale o via email. La pipeline la trasforma in una specifica tecnica: fatti etichettati come dichiarati, dedotti o presunti; gravità etichettata o esplicitamente non impostata, mai inventata. Il timer SLA parte alla ricezione. Una richiesta sotto-specificata torna indietro con domande numerate invece di un'interpretazione indovinata.
L'AI confronta la richiesta con la base di conoscenza del suo progetto e produce al massimo due ipotesi ordinate, ciascuna con una riga di evidenza citata. Tutto ciò che non può verificare è marcato CHECK, non asserito.
L'AI redige la correzione o la risposta: raggio d'impatto, cosa rientra nel perimetro e cosa esplicitamente no, la modifica, il ragionamento e le note di rischio — poi esegue un passaggio di autoverifica che tenta di confutare la propria proposta prima di poter procedere.
La piattaforma compila un pacchetto sanificato e autosufficiente: un incidente, una domanda, tutto ciò che serve a un esperto e nulla che la identifichi. Una redaction guard deterministica blocca l'invio se rileva identificativi del cliente, credenziali o dati personali — è codice, non policy. Questo è il momento in cui il lavoro attraversa il confine.
Un esperto senior abbinato emette un verdetto strutturato in circa 15 minuti: Convalidato, Corretto, Bounce, Bloccato o Escalation — con ragionamento, confidenza e ciò che gli farebbe cambiare idea. «Mi sembra a posto» viene respinto e richiesto di nuovo.
Un operatore identificato esamina la catena completa e approva prima che qualsiasi cosa esca. L'approvazione è una decisione tipizzata e registrata — verdetto presente e conforme, nessuna affermazione senza fonte nella bozza di risposta. Nulla torna indietro senza di essa.
Riceve una risposta compilata dalla catena, con ogni affermazione documentata e passata al vaglio delle promesse eccessive. Ciò che è stato appreso viene riscritto nella base di conoscenza del suo progetto, così la richiesta successiva parte più informata.
Sette fasi, due gate umani, due attraversamenti. Nulla parte senza presidio: un esperto senior firma il giudizio, un operatore identificato firma l'invio, e ogni passo è un artefatto registrato che lei può verificare.
Questa è la pipeline su una richiesta di forma realistica. Digiti run per rieseguirla, oppure help per saperne di più.
Si acquistano risoluzioni, non ore. Un unico prezzo di pacchetto copre il lavoro dell'AI, la convalida dell'esperto e l'approvazione dell'operatore — nessuna trattativa sulle tariffe, nessuna gestione degli esperti.
$1,500 una tantum per partire — facciamo l'onboarding del suo progetto, non delle sue persone, e una sola volta. Nessuna concessione di accessi.
Acquisizione della conoscenza senza accessi, costruzione a freddo, prova generale di convalida. Obiettivo di riferimento: cinque giorni lavorativi. La quota viene riaccreditata a $500/mese nei suoi primi tre mesi di piano.
Le richieste attingono alla dotazione mensile di gate del suo piano. Ogni risoluzione passa per un verdetto dell'esperto e un'approvazione dell'operatore prima di arrivarle.
Copertura mensile con un SLA riportato onestamente: gli sforamenti compaiono come sforamenti, mai aggiustati cosmeticamente. I volumi si contano in gate — un gate è un passo di risoluzione convalidato: un compiled ask, un verdetto dell'esperto, una scadenza.
$1,500/mese
Pensato per la maggior parte dei team
$4,000/mese
$9,000/mese
Il pagamento avvia l'onboarding del progetto (gate di prontezza G0–G4, ~5 giorni lavorativi); la contattiamo entro un giorno lavorativo.
Finestra di contestazione di 7 giorni su ogni risoluzione consegnata: nuova esecuzione, credito o rimborso — veda la Politica di rimborso.
Per ogni piano: recesso con preavviso di 30 giorni, nessun vincolo. Manutenzione della conoscenza ed eccedenza scalano con il livello — riesecuzioni trimestrali a freddo e −10% à la carte su Essential, scansioni mensili di drift e −15% su Standard, scansioni settimanali e −20% su Priority.
I volumi inclusi sono denominati in gate; una richiesta tipica consuma 1–1,4 gate. Ogni scalino superiore compra più copertura, SLA più rapido, più dotazione urgente e conoscenza di progetto più fresca — nessun livello è un trucco da sconto sul volume.
Prezzo per singola convalida una volta completato l'onboarding del suo progetto. Un gate = un passo di risoluzione convalidato: un compiled ask, un verdetto dell'esperto, una scadenza. È l'unità economica alla base di ogni Care Plan — non un percorso d'acquisto separato.
| Gate | Cosa riceve | Standard | Urgente ×1.5 | Critico ×2.0 |
|---|---|---|---|---|
| P1 Diagnosi | Causa radice convalidata, gravità, reale vs rumore | $60 | $90 | $120 |
| P2 Correzione di codice | Modifica di codice/configurazione convalidata: correttezza, raggio d'impatto, rischio | $95 | $145 | $190 |
| P3 Approfondimento | Giudizio architetturale, escalation su incidente in corso | $240 | $360 | $480 |
I gate si acquistano dal portale cliente — un gate si lega a un progetto con onboarding completato, quindi non esiste un checkout anonimo dei gate. Acceda per acquistare gate.
Quando le servono mani o una sessione di lavoro, non solo un verdetto: lavoro orario perimetrato e tracciato dalla piattaforma, svolto dagli stessi esperti selezionati. Senior $105/ora, principal $180/ora, blocco minimo di due ore. Gli output destinati al cliente passano comunque per l'approvazione dell'operatore.
Le inviamo un Compiled Ask — un incidente, una domanda, tutto ciò che le serve dentro il pacchetto. Lei emette un verdetto in circa 15 minuti. Nessun onboarding, nessuna call, nessun sistema del cliente.
Ogni ask è autosufficiente: lo stack e i vincoli, l'incidente in tre frasi, le ipotesi dell'AI con le evidenze, la correzione proposta con il suo ragionamento e i suoi rischi, una domanda precisa con lo schema di risposta richiesto, e una dichiarazione onesta di ciò che l'AI ha scritto e di dove è meno sicura. Se un estraneo al progetto non riesce a emettere un verdetto competente dal solo pacchetto in meno di 15 minuti, è il pacchetto ad aver fallito — non lei.
Convalidato, Corretto, Bounce, Bloccato, Escalation — tutti e cinque gli esiti pagano la tariffa piena del gate. «A questo ask manca X» è lavoro registrato, completato e pagato. Un bounce ben fondato conta come buon lavoro nel suo storico; penalizzare l'onestà produce spazzatura sicura di sé, quindi non lo facciamo.
I Trust Tier (T0–T3) si guadagnano solo da segnali strutturati — qualità dei verdetti, tenuta delle correzioni, tempi di risposta, legittimità dei bounce. I tier più alti sbloccano gate più grandi, il turno di escalation e la consulenza oraria. Nessuna valutazione a stelle del cliente: nel lavoro senza accessi il cliente non la incontra mai, quindi la sua reputazione si costruisce sul suo giudizio, non sulla sua simpatia.
I suoi senior a bench guadagnano senza uscire dall'azienda: gli esperti garantiti dall'org partono dal Trust Tier T1, servono gate tra un progetto e l'altro, e l'org riceve payout mensili consolidati. Lei vede il suo roster, la disponibilità del bench e i guadagni — mai le identità dei clienti.
Sta leggendo da cliente? Lo scarto tra i prezzi dei gate e questi payout è il resto del pacchetto: la pipeline AI che compila ogni ask, l'operatore identificato che firma tutto ciò che esce, la macchina degli SLA e il registro di responsabilità che c'è dietro.
Ogni superficie è delimitata per ruolo fin dalla costruzione. Nessuno vede più di quanto il suo ruolo definisca — non per policy, ma per architettura.
Lei
Invii richieste in linguaggio semplice, segua il timer SLA, legga ogni risposta con le sue fonti. Un solo fornitore, nessuna gestione degli esperti, nessuna concessione di accessi.
Il giudizio
Compiled ask in entrata, verdetti strutturati in uscita. Storico, avanzamento di tier e guadagni — e mai un'identità cliente, un repository o una credenziale.
Il bench
Roster, disponibilità del bench e guadagni aggregati per le organizzazioni fornitrici che monetizzano i senior a bench — con payout mensili consolidati.
La responsabilità
Ogni richiesta su ogni progetto: fase, stato della catena, orologi SLA, approvazioni in sospeso, avvisi. Una persona identificata guida la macchina, e ogni azione è una decisione tipizzata e registrata.
Siamo in fase pilota e lo diciamo — nessuna testimonianza, nessun logo, nessun numero inventato. Ciò che possiamo mostrare è ciò che ciascun lato del confine può verificare: termini bloccati, una traccia di audit che il database stesso protegge, e una persona identificata che approva tutto ciò che esce.
Fondatore e operatore
ExpertoVod è fondata e gestita da Artem Panfilov — fondatore di ITWILLROCK, 27 anni di ingegneria del software e voce di riferimento nella comunità dell'AI e dell'ingegneria, da diversi anni impegnato ad aiutare le aziende a raggiungere l'abilitazione all'AI. ExpertoVod è un prodotto di ITWILLROCK Sp. z o.o., la società interamente di proprietà del fondatore.
L'operatore identificato nell'architettura qui sopra non è un'astrazione: una persona reale approva tutto ciò che esce, e la traccia di audit registra ogni decisione come tipizzata e attribuita.
Le domande che un acquirente dovrebbe fare, con le risposte che darebbe la nostra stessa traccia di audit.
No. L'assenza di accessi è la postura predefinita: gli esperti ricevono solo Compiled Ask sanificati — mai accesso a repository, ambienti, credenziali o produzione, e nessuna identità del cliente. Una redaction guard deterministica blocca qualsiasi invio contenente identificativi del cliente, credenziali o dati personali grezzi; è applicata nel codice, non nel testo di una policy. Il lavoro basato su accessi (consulenza oraria, placement) concede accessi perimetrati solo previo accordo reciproco registrato.
No. L'AI svolge il triage, l'analisi e la proposta — è ciò che rende sostenibile l'economia del servizio. Ma nulla le arriva senza presidio: un esperto senior identificato convalida ogni risoluzione con un verdetto strutturato, e un operatore identificato approva tutto ciò che esce. Entrambi i gate sono decisioni registrate che lei può verificare.
Può contestare qualsiasi risoluzione entro 7 giorni. Le contestazioni vanno all'operatore con la catena completa degli artefatti — ogni passo di come la risposta è stata prodotta è agli atti. I rimedi sono una nuova esecuzione senza costi, un credito o un rimborso. Una contestazione accolta alimenta i registri di qualità dell'esperto e della pipeline; non viene mai assorbita in silenzio.
I Care Plan si interrompono con preavviso di 30 giorni, senza vincoli di lungo termine. Una richiesta aperta può essere annullata in qualsiasi fase prima della risposta; un gate già inviato a un esperto si completa e viene pagato normalmente, e il lavoro non inviato si ferma. L'annullamento stesso è registrato nella catena della richiesta.
Facciamo l'onboarding del suo progetto, non delle persone, e una sola volta. L'onboarding esegue gate di prontezza a fasi — qualificazione, acquisizione della conoscenza, un test a freddo, la riesecuzione di un incidente, l'attivazione — con un obiettivo di riferimento di cinque giorni lavorativi. Costa $1,500 una tantum, riaccreditati a $500/mese nei suoi primi tre mesi di Care Plan. Se il suo progetto ha lacune (team originale irraggiungibile, nessuno storico di incidenti), queste vengono quotate o dichiarate sul suo Maturity Statement — mai nascoste.
Le torna indietro con domande numerate invece di un'interpretazione indovinata. Un bounce è un ciclo registrato e completato — preferiamo chiedere con precisione piuttosto che risolvere con sicurezza il problema sbagliato.
Ogni elemento che ci consegna è registrato con provenienza, classe di sensibilità e una modalità di conservazione: copia archiviata, derivato oscurato o puntatore — i contenuti regolamentati o altamente sensibili restano dalla sua parte e vengono letti sul posto. Alla cessazione, gli elementi del vault sono cancellati o restituiti secondo contratto, le connessioni a puntatore sono revocate immediatamente, e la catena di audit delle decisioni passate è conservata su una propria base giuridica.
ExpertoVod è fondata e gestita da Artem Panfilov — fondatore di ITWILLROCK, 27 anni di ingegneria del software e voce di riferimento nella comunità dell'AI e dell'ingegneria, da diversi anni impegnato ad aiutare le aziende a raggiungere l'abilitazione all'AI. ExpertoVod è un prodotto di ITWILLROCK Sp. z o.o., la società polacca interamente di proprietà del fondatore, che è la sua controparte contrattuale. La piattaforma è nella sua fase pilota e i termini lo dicono chiaramente — incluso un diritto reciproco di recesso anticipato con preavviso di 14 giorni per entrambe le parti.
Usi il modulo di contatto su /contact — arriva direttamente all'operatore, una persona che durante il pilota esamina ogni invio, di norma in giornata, e risponde per email. Per contestare una risoluzione consegnata, il comando Contesta sulla richiesta chiusa nel suo portale cliente è la via più rapida: finisce direttamente nella coda dell'operatore con la catena completa degli artefatti.
Onesto per struttura: il rispetto degli SLA è misurato in continuo e riportato senza aggiustamenti cosmetici — gli sforamenti compaiono come sforamenti. Il suo Maturity Statement dichiara i limiti del servizio sul suo progetto in una formulazione fissa che non può essere ammorbidita, e le metriche mancanti compaiono come «non rilevate», mai come stime.
Clienti: scriva all'operatore — durante il pilota una persona legge ogni messaggio e risponde per email, di norma in giornata. Esperti: si registri e superi l'asticella; al resto della persuasione pensa il suo primo compiled ask.