Notre IA détient la connaissance de votre projet, trie chaque demande et propose le correctif. Un expert senior le valide et un opérateur nommé l’approuve avant que quoi que ce soit ne vous parvienne. Pas de semaines de transfert de connaissances. Pas d’octroi d’accès. Un seul fournisseur.
Nous vous envoyons un paquet expurgé avec tout ce qu’il vous faut ; vous rendez un verdict structuré en 15 minutes environ. Chaque verdict honnête est rémunéré — $12–85 par gate. Pas d’appels, pas d’onboarding, pas de systèmes clients, pas de notation par étoiles.
Une demande est une chaîne d’étapes enregistrées et auditables à travers la frontière : votre côté, la plateforme, le côté expert. L’IA fait le travail ; un humain nommé porte la responsabilité à deux gates avant que quoi que ce soit ne retraverse vers vous.
Vous déposez une demande en langage courant — portail ou e-mail. Le pipeline la transforme en spécification d’ingénierie : faits marqués comme énoncés, inférés ou supposés ; sévérité marquée ou explicitement non définie, jamais inventée. Le compteur SLA démarre à la réception. Une demande sous-spécifiée vous revient avec des questions numérotées au lieu d’une interprétation devinée.
L’IA analyse la demande au regard de la base de connaissances de votre projet et produit au plus deux hypothèses classées, chacune avec une ligne de preuve citée. Tout ce qu’elle ne peut pas vérifier est marqué CHECK, pas affirmé.
L’IA rédige le correctif ou la réponse : rayon d’impact, ce qui est dans le périmètre et explicitement pas, le changement, le raisonnement et les notes de risque — puis exécute une passe d’autocontrôle qui tente de réfuter sa propre proposition avant qu’elle ne puisse avancer.
La plateforme compile un paquet expurgé et autonome : un incident, une question, tout ce dont un expert a besoin et rien qui vous identifie. Un filtre de caviardage déterministe bloque l’envoi si des données identifiant le client, des identifiants de connexion ou des données personnelles sont détectés — c’est du code, pas une politique. C’est le moment où le travail traverse la frontière.
Un expert senior apparié rend un verdict structuré en 15 minutes environ : Validé, Corrigé, Renvoi, Bloqué ou Escalade — avec raisonnement, confiance et ce qui lui ferait changer d’avis. « Ça a l’air bien » est rejeté et la question est reposée.
Un opérateur nommé examine la chaîne complète et approuve avant que quoi que ce soit ne sorte. L’approbation est une décision saisie et enregistrée — verdict présent et conforme, aucune affirmation non sourcée dans la réponse en brouillon. Rien ne retraverse sans elle.
Vous recevez une réponse compilée depuis la chaîne, chaque affirmation sourcée et vérifiée pour éviter toute sur-promesse. Ce qui a été appris est réécrit dans la base de connaissances de votre projet, pour que la demande suivante démarre plus intelligemment.
Sept étapes, deux gates humains, deux traversées. Rien ne part sans surveillance : un expert senior signe le jugement, un opérateur nommé signe l’envoi, et chaque étape est un artefact enregistré que vous pouvez auditer.
Voici le pipeline sur une demande réaliste. Tapez run pour la rejouer, ou help pour en voir plus.
Vous achetez des résolutions, pas des heures. Un prix forfaitaire couvre le travail de l’IA, la validation par l’expert et l’approbation de l’opérateur — pas de négociation de tarif, pas de gestion d’experts.
$1,500 en une fois pour démarrer — l’onboarding porte sur votre projet, pas sur vos équipes, et n’a lieu qu’une fois. Aucun octroi d’accès.
Collecte de connaissance sans accès, construction à froid, répétition de validation. Cible de conception : cinq jours ouvrés. Ces frais vous sont restitués à raison de $500/mois sur vos trois premiers mois de plan.
Les demandes puisent dans l’allocation mensuelle de gates de votre plan. Chaque résolution passe un verdict expert et une approbation opérateur avant de vous parvenir.
Une couverture mensuelle avec un SLA rapporté honnêtement : les manquements apparaissent comme des manquements, jamais ajustés cosmétiquement. Les volumes se comptent en gates — un gate est une étape de résolution validée : un ask compilé, un verdict expert, une échéance.
$1,500/mois
Conçu pour la plupart des équipes
$4,000/mois
$9,000/mois
Le paiement démarre l’onboarding du projet (gates de préparation G0–G4, ~5 jours ouvrés) ; nous vous contactons sous un jour ouvré.
Fenêtre de litige de 7 jours sur chaque résolution livrée : re-exécution, avoir ou remboursement — voir la Politique de remboursement.
Chaque plan : résiliation avec préavis de 30 jours, sans engagement. L’entretien de la connaissance et le hors-forfait évoluent avec le niveau — re-exécutions de démarrage à froid trimestrielles et à la carte −10% sur Essential, scans de dérive mensuels et −15% sur Standard, scans hebdomadaires et −20% sur Priority.
Les volumes inclus sont libellés en gates ; une demande typique consomme 1–1.4 gate. Chaque cran au-dessus achète plus de couverture, un SLA plus rapide, plus d’allocation urgente et une connaissance projet plus fraîche — aucun niveau n’est un artifice de remise au volume.
Tarification par validation une fois l’onboarding de votre projet terminé. Un gate = une étape de résolution validée : un ask compilé, un verdict expert, une échéance. C’est l’économie unitaire sous chaque Care Plan — pas un chemin d’achat séparé.
| Gate | Ce que vous obtenez | Standard | Urgent ×1.5 | Critique ×2.0 |
|---|---|---|---|---|
| P1 Diagnostic | Cause racine validée, sévérité, vrai problème ou bruit | $60 | $90 | $120 |
| P2 Correctif | Changement de code/config validé : justesse, rayon d’impact, risque | $95 | $145 | $190 |
| P3 Analyse approfondie | Jugement d’architecture, escalade d’incident en cours | $240 | $360 | $480 |
Les gates s’achètent depuis le portail client — un gate est rattaché à un projet ayant terminé son onboarding, il n’y a donc pas d’achat de gate anonyme. Connectez-vous pour acheter des gates.
Quand il vous faut des bras ou une session de travail, pas seulement un verdict : des prestations horaires cadrées et suivies par la plateforme, assurées par les mêmes experts sélectionnés. Senior $105/h, principal $180/h, bloc minimum de deux heures. Les livrables destinés au client passent malgré tout par l’approbation de l’opérateur.
Nous vous envoyons un Compiled Ask — un incident, une question, tout ce qu’il vous faut dans le paquet. Vous rendez un verdict en 15 minutes environ. Pas d’onboarding, pas d’appels, pas de systèmes clients.
Chaque ask est autonome : la stack et les contraintes, l’incident en trois phrases, les hypothèses de l’IA avec leurs preuves, le correctif proposé avec son raisonnement et ses risques, une question précise avec un schéma de réponse requis, et une déclaration honnête de ce que l’IA a écrit et des points où elle est le moins sûre. Si quelqu’un qui ne connaît pas le projet ne peut pas rendre un verdict compétent à partir du seul paquet en moins de 15 minutes, c’est le paquet qui a échoué — pas vous.
Validé, Corrigé, Renvoi, Bloqué, Escalade — les cinq verdicts sont rémunérés au plein tarif du gate. « Il manque X à cet ask » est du travail enregistré, achevé, payé. Un renvoi bien fondé compte comme du bon travail dans votre historique ; pénaliser l’honnêteté fabrique des réponses péremptoires et fausses, alors nous nous en abstenons.
Les paliers de confiance (T0–T3) ne se gagnent que sur des signaux structurés — qualité des verdicts, survie des corrections, temps de réponse, légitimité des renvois. Les paliers supérieurs donnent accès à des gates plus importants, aux missions d’escalade et au conseil à l’heure. Aucune notation par étoiles côté client : dans un travail zéro-accès, le client ne vous rencontre jamais, votre réputation se construit donc sur votre jugement, pas sur votre entregent.
Vos seniors en intercontrat gagnent sans quitter l’entreprise : les experts parrainés par leur organisation démarrent au palier de confiance T1, servent des gates entre deux projets, et l’organisation reçoit des versements mensuels consolidés. Vous voyez votre effectif, la disponibilité du vivier et les gains — jamais d’identités clients.
Vous lisez ceci en tant que client ? L’écart entre les prix des gates et ces versements, c’est le reste de la prestation : le pipeline IA qui compile chaque ask, l’opérateur nommé qui signe tout ce qui sort, la machinerie SLA et le registre de responsabilité qui va avec.
Chaque espace est cloisonné par rôle, par construction. Personne ne voit plus que ce que son rôle définit — pas par politique, par architecture.
Vous
Déposez vos demandes en langage courant, suivez le compteur SLA, lisez chaque réponse avec ses sources. Un seul fournisseur, aucune gestion d’experts, aucun octroi d’accès.
Le jugement
Des asks compilés en entrée, des verdicts structurés en sortie. Historique, progression de palier et gains — et jamais une identité client, un dépôt ou un identifiant de connexion.
Le vivier
Effectif, disponibilité du vivier et gains agrégés pour les organisations fournisseurs qui monétisent leurs seniors en intercontrat — avec des versements mensuels consolidés.
La responsabilité
Chaque demande de chaque projet : étape, état de la chaîne, compteurs SLA, approbations en attente, alertes. Un humain nommé fait tourner la machine, et chaque action est une décision saisie et enregistrée.
Nous sommes en pilote et nous le disons — pas de témoignages, pas de logos, pas de chiffres inventés. Ce que nous pouvons montrer, c’est ce que chaque côté de la frontière peut vérifier : des conditions verrouillées, une piste d’audit que la base de données elle-même protège, et un humain nommé qui approuve tout ce qui sort.
Fondateur et opérateur
ExpertoVod est fondé et opéré par Artem Panfilov — fondateur d’ITWILLROCK, 27 ans d’ingénierie logicielle, et une voix reconnue des communautés IA et ingénierie, qui accompagne les entreprises dans l’adoption de l’IA depuis plusieurs années. ExpertoVod est un produit d’ITWILLROCK Sp. z o.o., la société détenue en propre par le fondateur.
L’opérateur nommé dans l’architecture ci-dessus n’est pas une abstraction : une personne réelle approuve tout ce qui sort, et la piste d’audit enregistre chaque décision comme saisie et attribuée.
Les questions qu’un acheteur devrait poser, avec les réponses que donnerait notre propre piste d’audit.
Non. Le zéro-accès est la posture par défaut : les experts ne reçoivent que des Compiled Asks expurgés — jamais d’accès au dépôt, à l’environnement, aux identifiants ou à la production, et aucune identité client. Un filtre de caviardage déterministe bloque tout envoi contenant des données identifiant le client, des identifiants de connexion ou des données personnelles brutes ; il est appliqué dans le code, pas dans un texte de politique. Le travail avec accès (conseil à l’heure, placements) n’accorde un accès cadré que sous accord mutuel enregistré.
Non. L’IA fait le travail de triage, d’analyse et de proposition — c’est ce qui fait tenir l’économie. Mais rien ne vous parvient sans surveillance : un expert senior nommé valide chaque résolution par un verdict structuré, et un opérateur nommé approuve tout ce qui sort. Les deux gates sont des décisions enregistrées que vous pouvez auditer.
Vous pouvez contester toute résolution sous 7 jours. Les litiges vont à l’opérateur avec la chaîne d’artefacts complète — chaque étape de la production de la réponse est consignée. Les recours sont une re-exécution gratuite, un avoir ou un remboursement. Un litige retenu alimente l’historique de qualité de l’expert et du pipeline ; il n’est jamais absorbé en silence.
Les Care Plans se résilient avec un préavis de 30 jours, sans engagement de longue durée. Une demande ouverte peut être annulée à toute étape avant la réponse ; un gate déjà envoyé à un expert se termine et est payé normalement, et le travail non envoyé s’arrête. L’annulation elle-même est enregistrée dans la chaîne de la demande.
L’onboarding porte sur votre projet, pas sur des personnes, et n’a lieu qu’une fois. Il se déroule en gates de préparation successifs — qualification, ingestion de la connaissance, un test de démarrage à froid, un replay d’incident, activation — avec une cible de conception de cinq jours ouvrés. Il coûte $1,500 en une fois, restitué à raison de $500/mois sur vos trois premiers mois de Care Plan. Si votre projet a des lacunes (équipe d’origine injoignable, aucun historique d’incidents), elles sont tarifées ou divulguées sur votre Maturity Statement — jamais cachées.
Elle revient vers vous avec des questions numérotées au lieu d’une interprétation devinée. Un renvoi est un cycle enregistré et achevé — nous préférons demander avec précision plutôt que résoudre avec assurance le mauvais problème.
Chaque élément que vous remettez est enregistré avec sa provenance, sa classe de sensibilité et un mode de stockage : copie stockée, dérivé caviardé ou pointeur — le contenu réglementé ou hautement sensible reste de votre côté et est lu en place. À la résiliation, les éléments du coffre sont supprimés ou restitués selon le contrat, les connexions par pointeur sont révoquées immédiatement, et la chaîne d’audit des décisions passées est conservée sous sa propre base légale.
ExpertoVod est fondé et opéré par Artem Panfilov — fondateur d’ITWILLROCK, 27 ans d’ingénierie logicielle, et une voix reconnue des communautés IA et ingénierie, qui accompagne les entreprises dans l’adoption de l’IA depuis plusieurs années. ExpertoVod est un produit d’ITWILLROCK Sp. z o.o., la société polonaise détenue en propre par le fondateur, qui est votre partie contractante. La plateforme est en phase pilote et les conditions le disent clairement — y compris un droit mutuel de sortie anticipée avec préavis de 14 jours pour les deux parties.
Utilisez le formulaire de contact sur /contact — il va droit à l’opérateur, un humain qui examine chaque demande pendant le pilote, généralement le jour même, et répond par e-mail. Pour contester une résolution livrée, le bouton Contester sur la demande clôturée dans votre portail client est la voie la plus rapide : votre contestation arrive directement dans la file de l’opérateur avec la chaîne d’artefacts complète.
Structurellement honnête : le respect du SLA est mesuré en continu et rapporté sans ajustement cosmétique — les manquements apparaissent comme des manquements. Votre Maturity Statement énonce les limitations du service sur votre projet dans une formulation fixe qui ne peut pas être adoucie, et les métriques manquantes s’affichent comme « non capturé », jamais sous forme d’estimation.
Clients : écrivez à l’opérateur — pendant le pilote, un humain lit chaque message et répond par e-mail, généralement le jour même. Experts : inscrivez-vous et franchissez la barre ; votre premier compiled ask fait le reste du travail de conviction.